Hotels and Resorts

Software voor gevonden voorwerpen voor hotels en resorts

Volledig beheer van gevonden voorwerpen voor hotels en resorts. Zorg voor een uitstekende gastervaring, bespaar uw personeel kostbare tijd, en breng meer verloren voorwerpen terug met Found Hero.

Meld u gratis aan Een demonstratie plannen

Vertrouwd door tophotels en resorts om hun verloren en gevonden beheer te automatiseren

Hoe werkt Found Hero?

1

Iets gevonden? Registreer het!

Neem een foto, schrijf wat details op zoals wat je gevonden hebt en waar je het gevonden hebt, en voeg toe gast e-mail. Het duurt allemaal minder dan 45 seconden.

2

We nemen contact op met de gast

We sturen automatisch een e-mail naar de gast. Ze kunnen kiezen om zelf een pickup te plannen zelf, het achter te laten, of hun item terug te krijgen.

3

Wij informeren u over de gast beslissing

Wij laten het u weten als de gast een keuze heeft gemaakt. Voor verzendingen, ontvangt u een afdrukbare verzendlabel en de ophaaldatum en -tijd van de vervoerder.

4

Tevreden klanten

Maak van een frustrerende situatie een gedenkwaardige ervaring voor uw klanten.

Alles wat je nodig hebt om een uitstekende verloren en gevonden ervaring te leveren.

GDPR-conform

Zorg voor GDPR-naleving bij het omgaan met persoonsgegevens. GDPR-conform

Item investeringsbeheer

Registreer en volg al uw verloren voorwerpen op ├ę├ęn plaats.

Robuuste rapportage

Gedetailleerde rapportage over uw beheer van verloren voorwerpen.

PCI-klacht betalingen

Veilige en beveiligde inning van betalingen via Stripe.

Automatische e-mails

Automatisch gasten op de hoogte brengen van hun verloren voorwerpen.

Geïntegreerde verzending

Druk verzendetiketten af, volg pakketten en plan afhalingen.

Verzendtarieven

Vergelijk verzendkosten bij meerdere vervoerders in real-time.

Feedback van klanten

Verzamel positieve feedback en recensies van klanten.

Robuust zoeken

Zoek verloren voorwerpen op trefwoorden, data en locaties.